O jornalista Firmino Júnior, professor da Faculdade de Comunicação de Passos (Facomp), publicará nos próximos dias dois livros-apostila sobre a profissão de Web Contact Center e Redes Sociais. Cada uma das publicações é composta por 160 páginas e está sendo editada pelo Portal Educação, que já qualificou mais de 300 mil alunos em todo o Brasil.
O material produzido pelo professor das disciplinas de Jornalismo On-line e Redação para Web é composto por vários exercícios dinâmicos, avaliações e vídeos-aula. Um livro-apostila tem foco na gestão da profissão de Web Contact Center e Redes Sociais, o outro é voltado para a operação desse serviço. De imediato, os cursos já foram vendidos e serão oferecidos para os funcionários da clínica Uniclin.
De acordo com o professor Firmino Júnior, a experiência de promover um trabalho voltado para o campo da prática foi uma ótima oportunidade de aprofundar seus conhecimentos. "Realmente pude investigar, conhecer, buscar e verificar na prática como essa profissão tão nova vem se constituindo no mercado de trabalho. Foi um desafio escrever tanto sobre um tema ainda tão pouco estudado, por outro lado, foi uma experiência única”.
Ele destacou ainda que viu no trabalho, que levou aproximadamente três meses para ser concluído, uma extensão de sua dissertação de Mestrado, defendida em fevereiro desse ano e que pesquisou as interações e mediações na blogosfera.
Para mais informações sobre esse e outros cursos, acesse www.portaleducacao.com.br.
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